Il mandato della formazione EOC
Il Servizio di formazione EOC (EOFORM) ha due mandati principali: la formazione continua, rivolta ai collaboratori e la formazione di base indirizzata agli studenti e apprendisti delle diverse scuole professionali e universitarie cantonali e svizzere.
La formazione e l’aggiornamento professionale dei collaboratori è una priorità strategica per EOC, con la finalità di contribuire ed assicurare qualità e sicurezza delle cure prestate ai pazienti e, in un’ottica più generale, di tutte le prestazioni lavorative aziendali.
EOFORM gestisce inoltre tutte le richieste individuali di formazione continua esterna che i collaboratori, in accordo con i propri responsabili, richiedono di frequentare allo scopo di migliorare l’efficacia e l’efficienza nella propria attività professionale. EOFORM coordina e sostiene le attività dei professionisti che formano studenti e apprendisti, attraverso interventi di coaching e consulenza. A questo si aggiungono corsi di formazione continua in ambito andragogico e la creazione di appositi strumenti pratici per gestire l’accompagnamento.